Indicateurs qualité de l’établissement

La HAS développe, avec les professionnels, des indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS anciennement IPAQSS), utilisés par les établissements comme outils d’amélioration de la qualité des soins et de la sécurité des patients.

Outre l’usage en termes de pilotage interne, ils sont aussi utilisés afin de répondre à l’exigence de transparence vis-à-vis des usagers. Ainsi, chaque usager peut consulter les résultats de l’établissement où il envisage de se faire soigner. Les résultats de chaque établissement de santé de France sont disponibles sur le site www.scopesante.fr